Чебурашка уже целый год живёт в уютной квартире крокодила Гены. За это время ушастый друг заметно повзрослел, и теперь между ними всё чаще вспыхивают споры: Чебурашка, стремясь к независимости, иногда слишком увлекается шалостями, а добряк Гена пытается быть для него строгим наставником. Их непростые отношения оказываются под угрозой, когда на шикарном дне рождения Сони проказник случайно устраивает настоящий хаос, испортив весь праздник.
Боясь гнева и разочарования Гены, Чебурашка решает сбежать. Вместе с Соней и её другом Гришей они тайком отправляются в далёкие горы, где ребят ждут головокружительные виды и удивительные открытия. Но безобидное путешествие быстро превращается в опасное приключение, полное неожиданных угроз. Тем временем Гена и другие взрослые, обнаружив пропажу, объединяют силы в отчаянных поисках. Чтобы вернуть детей домой и всё исправить, каждому придётся сделать шаг навстречу и научиться слышать друг друга.